Правила пользования сайтом RegionDom

Перед использованием сайта, регистрацией, направлением обращения или размещением объявления Пользователю необходимо ознакомиться с настоящими Правилами и связанными с ними документами. Использование сайта означает принятие Правил в части, относящейся к выбранному Пользователем функционалу. При подаче объявления принятие Правил дополнительно подтверждается отдельной отметкой в форме сайта.

1. Общие положения

1.1. Сайт RegionDom, размещённый по адресу https://region-house.ru, представляет собой информационную интернет-платформу для публикации, поиска и просмотра объявлений об аренде и продаже недвижимости, а также связанных с недвижимостью информационных материалов.

1.2. Настоящие Правила регулируют отношения между Администрацией сайта и посетителями, зарегистрированными пользователями, авторами объявлений и иными лицами, использующими сайт.

1.3. Администрация сайта — владелец интернет-проекта RegionDom, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.4. Пользователь обязан использовать сайт добросовестно, разумно, только законными способами и с соблюдением настоящих Правил и законодательства Российской Федерации.

1.5. Если отдельный сервис сайта регулируется специальными условиями или отдельной публичной офертой, такие условия применяются совместно с настоящими Правилами. При расхождении применяются специальные условия в части соответствующего сервиса.

2. Основные понятия

Сайт — интернет-ресурс RegionDom, доступный по доменному имени region-house.ru.

Администрация — лицо, управляющее сайтом, его функционалом и размещённой на нём информацией.

Пользователь — любое лицо, посещающее или использующее сайт и его функционал.

Автор объявления — Пользователь, направивший сведения об объекте недвижимости для публикации.

Объявление — совокупность текста, фотографий, характеристик объекта, цены и контактных данных, переданных для публикации.

Модерация — проверка объявления на соответствие Правилам, тематике и техническим требованиям сайта.

3. Статус сайта

3.1. RegionDom предоставляет техническую и информационную возможность размещать и просматривать объявления о недвижимости. Сайт не является агентством недвижимости, продавцом, арендодателем, покупателем, арендатором, нанимателем или представителем участника сделки, если иное прямо не установлено отдельным письменным соглашением.

3.2. Администрация не является стороной договоров купли-продажи, аренды, найма, задатка, бронирования или иных соглашений, заключаемых Пользователями между собой или с третьими лицами.

3.3. Информация в объявлениях предоставляется их авторами и носит справочный характер. Пользователь самостоятельно проверяет личность и полномочия другой стороны, документы на объект, адрес, стоимость, состояние, доступность и иные существенные условия предполагаемой сделки.

3.4. Проведение модерации не означает юридическую проверку объекта, подтверждение права собственности, платёжеспособности, полномочий автора или гарантию заключения и исполнения сделки.

4. Использование сайта и аккаунта

4.1. Пользователь вправе просматривать объявления, использовать поиск, направлять обращения, регистрироваться, размещать объявления и пользоваться иным доступным функционалом сайта.

4.2. При регистрации и заполнении форм Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения. Пользователь отвечает за сохранность данных доступа к своему аккаунту и обязан сообщить Администрации о предполагаемом несанкционированном доступе.

4.3. При использовании сайта запрещается:

• размещать ложные, недостоверные или вводящие в заблуждение сведения;
• выдавать себя за другое лицо, использовать чужие контакты или размещать объект без необходимых полномочий;
• публиковать материалы, нарушающие авторские, личные, имущественные и иные права третьих лиц;
• использовать сайт для мошенничества, сбора чужих данных, рассылки спама или иной противоправной деятельности;
• загружать вредоносный код, пытаться получить несанкционированный доступ или нарушить работу сайта;
• автоматически собирать, копировать или массово выгружать информацию без согласия Администрации;
• размещать оскорбительные, дискриминационные, незаконные или не относящиеся к тематике сайта материалы.

5. Размещение объявлений

5.1. Автор объявления несёт ответственность за содержание, достоверность, актуальность и законность переданной информации, а также за наличие прав на её размещение.

5.2. Направляя объявление, Пользователь подтверждает, что вправе публиковать сведения об объекте, фотографии, описание, цену и указанные контактные данные, а публикация не нарушает права третьих лиц.

5.3. Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное неисключительное право использовать переданные материалы в объёме, необходимом для проверки, технической обработки, публикации, отображения, продвижения и хранения объявления в течение срока его размещения.

5.4. Автор обязан своевременно обновить, скрыть или удалить объявление, если объект продан, сдан, снят с предложения либо сведения перестали соответствовать действительности.

5.5. Не допускаются объявления:

• с заведомо недостоверными ценой, адресом, характеристиками или фотографиями;
• с чужими либо некорректными контактными данными;
• не связанные с недвижимостью или выбранной категорией;
• дублирующие ранее размещённое объявление без объективной необходимости;
• с рекламой сторонних услуг, ссылками или контактами, размещёнными в обход предусмотренных полей;
• нарушающие законодательство, настоящие Правила или права третьих лиц.

6. Модерация и удаление объявлений

6.1. Объявления могут проходить предварительную или последующую модерацию. Администрация вправе запрашивать уточнения и подтверждения, исправлять очевидные технические ошибки и приводить оформление к единому формату без изменения существенного смысла объявления.

6.2. Администрация вправе отклонить, скрыть, приостановить или удалить объявление, ограничить возможность повторной публикации либо доступ к аккаунту при нарушении Правил, поступлении обоснованной жалобы, наличии признаков недостоверности, мошенничества, нарушения прав третьих лиц или требований закона.

6.3. Администрация вправе не раскрывать технические способы выявления нарушений, если их раскрытие может снизить безопасность сайта или облегчить обход установленных ограничений.

6.4. Пользователь может обжаловать решение о модерации, направив обращение с номером или ссылкой на объявление и пояснением по существу вопроса на контактный email Администрации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Пользователь обязан:

• предоставлять корректные, законные и актуальные сведения;
• соблюдать права третьих лиц и требования законодательства;
• самостоятельно проверять сведения об объекте и другой стороне предполагаемой сделки;
• не передавать третьим лицам коды доступа и незамедлительно сообщать о подозрительной активности;
• по запросу Администрации уточнять сведения, необходимые для рассмотрения жалобы или модерации.

7.2. Администрация вправе:

• изменять структуру, дизайн и функционал сайта;
• устанавливать технические требования, категории и ограничения публикации;
• проводить модерацию и принимать предусмотренные настоящими Правилами меры;
• временно ограничивать отдельные функции для проведения технических работ и обеспечения безопасности;
• направлять сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта, объявления или рассмотрения обращения.

7.3. Администрация обязуется:

• принимать разумные меры для поддержания работоспособности и безопасности сайта;
• рассматривать обращения Пользователей по существу в пределах своей компетенции;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и документами сайта;
• не изменять существенные условия уже оплаченной услуги иначе как по основаниям, предусмотренным законом или отдельной офертой.

8. Платные услуги

8.1. Отдельные способы размещения, выделения, поднятия или продвижения объявлений могут предоставляться за плату. Само использование бесплатных разделов сайта не создаёт обязанности по оплате.

8.2. Наименование, содержание, стоимость, срок, порядок оплаты, момент начала оказания и условия прекращения платной услуги определяются в отдельной публичной оферте, тарифе либо предложении, доступном Пользователю до оплаты.

8.3. При получении оплаты Администрация формирует и передаёт заказчику чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.

8.4. Оплата продвижения не гарантирует заключение сделки, получение определённого количества просмотров, звонков или обращений, если такая гарантия прямо не предусмотрена условиями конкретной услуги.

9. Ответственность и её ограничение

9.1. Пользователь несёт ответственность за свои действия, содержание объявлений, законность использования материалов и достоверность предоставленных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Администрация не отвечает за действия Пользователей и третьих лиц, за содержание предоставленных ими материалов, а также за результаты договорённостей и сделок, в которых Администрация не участвует.

9.3. Администрация не гарантирует непрерывную и безошибочную работу сайта, но принимает разумные меры для устранения технических сбоев. Временные перерывы возможны при обслуживании, обновлении, авариях, нарушениях связи и иных обстоятельствах вне разумного контроля Администрации.

9.4. Администрация не несёт ответственности за убытки, вызванные недостоверными сведениями автора объявления, действиями третьих лиц, использованием внешних сайтов или несанкционированным доступом, если такой доступ не возник по вине Администрации.

9.5. Никакое положение настоящих Правил не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в силу обязательных требований законодательства, включая установленные законом права потребителей.

10. Материалы сайта и интеллектуальные права

10.1. Дизайн, структура, программные элементы, тексты, логотипы и иные материалы, созданные Администрацией, охраняются законодательством. Их использование за пределами обычного просмотра допускается только с согласия правообладателя или при наличии иного законного основания.

10.2. Права на материалы объявлений сохраняются за их авторами или иными правообладателями. Размещение материала на сайте не означает передачу исключительного права Администрации.

10.3. Если правообладатель считает, что материал нарушает его права, он может направить обращение с описанием нарушения, ссылкой на материал, подтверждением своих прав и контактами для ответа.

11. Персональные данные и открытая публикация контактов

11.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных и Политике конфиденциальности.

11.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно в соответствующей форме сайта на условиях Согласия на обработку персональных данных.

11.3. Пользователь не должен размещать персональные данные другого лица без законного основания. Передача чужих контактных данных, фотографий или иной информации допускается только при наличии необходимых полномочий или согласия соответствующего лица.

11.4. Имя, телефон и контакты в мессенджерах, включённые в опубликованное объявление, становятся доступными посетителям сайта. Порядок предоставления отдельного согласия на такую публикацию определяется формой подачи объявления и соответствующим документом сайта.

12. Обращения, претензии и разрешение споров

12.1. В обращении рекомендуется указать имя заявителя, контакт для ответа, номер или ссылку на объявление и подробно описать обстоятельства и требование. При необходимости Администрация вправе запросить сведения, подтверждающие личность заявителя, полномочия или принадлежность спорного материала.

12.2. Претензии и обращения направляются на электронную почту Region-n-Dom@yandex.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена документами.

12.3. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом в установленном законом порядке. Права потребителя на выбор территориальной подсудности и иные гарантии, предусмотренные законом, сохраняются.

13. Изменение и действие Правил

13.1. Администрация вправе изменять Правила при развитии сайта, изменении его функционала или требований законодательства. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://region-house.ru/terms.php.

13.2. Новая редакция применяется с указанной в ней даты. Если дата отдельно не установлена, новая редакция применяется с момента публикации и не изменяет условия уже оплаченной услуги задним числом, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

13.3. Продолжение использования сайта после вступления новой редакции в силу означает принятие изменений в части дальнейшего использования. При несогласии Пользователь должен прекратить использование соответствующего функционала.

14. Сведения об Администрации и контакты