Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в целях определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных на сайте RegionDom.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта RegionDom, посетителей страниц сайта, лиц, направляющих обращения через формы сайта, а также лиц, размещающих объявления или направляющих запросы по объектам недвижимости.
1.2. Оператор при обработке персональных данных исходит из необходимости соблюдения прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые оператор может получить от субъекта персональных данных при использовании сайта и связанных с ним сервисов.
2. Сведения об операторе
Оператор персональных данных: [указать ФИО или наименование]
Адрес оператора: [указать адрес]
Контактный email: [указать email]
Контактный телефон: [указать телефон]
Домен сайта: https://region-dom.ru
2.1. Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных и определяет цели, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия, совершаемые с персональными данными, в пределах, необходимых для работы сайта и исполнения заявленных функций проекта.
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с такими данными.
3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
3.4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
- обеспечение работы сайта RegionDom и его сервисов;
- приём, рассмотрение и обработка обращений пользователей;
- размещение, редактирование, модерация и публикация объявлений о недвижимости;
- связь с пользователем по вопросам размещённого объявления или обращения;
- предоставление обратной связи по заявкам, сообщениям и запросам;
- предотвращение злоупотреблений, спама, дублирования и неправомерного использования сайта;
- ведение внутренней статистики, аналитики и технической диагностики сайта;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством и внутренними правилами сайта.
| Цель обработки | Категории данных | Категории субъектов |
|---|---|---|
| Публикация объявления | Имя, телефон, email, адрес объекта, описание, цена, фотографии, иные сведения из формы | Пользователи, размещающие объявления |
| Обратная связь | Имя, телефон, email, текст обращения | Посетители сайта, пользователи форм |
| Техническая работа сайта | IP-адрес, дата и время запроса, cookies, сведения о браузере и устройстве | Посетители сайта |
| Модерация и безопасность | Контактные данные, история обращений, содержание публикаций, технические логи | Пользователи сайта |
5. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетителей сайта;
- пользователей, направивших обращение через формы сайта;
- пользователей, размещающих объявления о недвижимости;
- лиц, чьи данные содержатся в тексте обращения или в содержании объявления, если такие данные предоставлены самим пользователем.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от конкретной цели обработки оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта недвижимости или иные сведения об объекте;
- данные, указанные пользователем в тексте объявления или обращения;
- фотографии, загружаемые пользователем при подаче объявления;
- IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, времени посещения и запрошенных страницах;
- иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через сайт.
6.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, если иное прямо не вытекает из закона и фактической модели работы сайта.
7. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных, если оно требуется в конкретной ситуации;
- необходимость обработки для ответа на обращение пользователя и функционирования сайта;
- исполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные применимым законодательством.
7.1. Пользователь, направляя данные через формы сайта, подтверждает, что действует добровольно и предоставляет только те сведения, которые вправе сообщить оператору.
8. Операции с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передача в случаях, допустимых законом и необходимостью работы сайта;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
8.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
9. Хранение персональных данных и меры защиты
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения задач, связанных с функционированием сайта, модерацией, обработкой обращений и техническим обслуживанием проекта.
9.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или фактической необходимостью исполнения обязательств и рассмотрения обращений.
9.4. При достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
- обжаловать действия или бездействие оператора в установленном порядке;
- защищать свои права и законные интересы иными способами, предусмотренными законодательством.
11. Порядок направления обращений и запросов
11.1. Субъект персональных данных может направить оператору запрос, касающийся обработки его персональных данных, по контактным данным, указанным в настоящей Политике и на сайте.
11.2. В запросе рекомендуется указать:
- фамилию, имя и иные сведения, позволяющие идентифицировать заявителя;
- описание обращения или требования;
- контактные данные для обратной связи;
- сведения, позволяющие определить, какие именно данные подлежат уточнению, удалению или проверке.
11.3. Оператор рассматривает поступившие обращения в разумный срок с учётом характера запроса, объёма данных и требований законодательства.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте RegionDom в открытом доступе.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики, размещённой на сайте.