Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика является общедоступным информационным документом и сама по себе не заменяет отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.
1. Общие положения
1.1. Политика применяется к обработке персональных данных посетителей сайта https://region-house.ru, зарегистрированных Пользователей, авторов объявлений, лиц, направляющих обращения, и иных лиц, взаимодействующих с сервисами RegionDom.
1.2. Политика распространяется на данные, полученные через регистрацию и личный кабинет, формы подачи и редактирования объявлений, формы обратной связи, электронную почту, телефонные и иные обращения, а также на технические данные, образующиеся при использовании сайта.
1.3. Пользователь должен ознакомиться с Политикой до передачи персональных данных. Если Пользователь не согласен с её положениями, он не должен направлять данные через формы сайта.
1.4. Пользователь обязан не передавать персональные данные третьих лиц без законного основания. Если такие данные передаются, Пользователь подтверждает наличие необходимых полномочий или согласия.
2. Сведения об операторе
Оператор персональных данных: владелец интернет-проекта RegionDom — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Регион деятельности: г. Бердянск
Сайт: https://region-house.ru
Email для обращений: Region-n-Dom@yandex.ru
Телефон: +7 (990) 009-31-88
Контакты: https://region-house.ru/contacts.php
2.1. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки, состав обрабатываемых данных и действия с ними, а также организует их защиту в пределах, необходимых для работы RegionDom.
2.2. Дополнительные сведения об Операторе предоставляются субъекту персональных данных по обоснованному запросу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных и определяющее её цели.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание данных в информационной системе.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
- законность и справедливость обработки;
- обработка только для заранее определённых и законных целей;
- недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
- соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
- точность, достаточность и актуальность персональных данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности данных.
4.2. Оператор не запрашивает сведения, заведомо не относящиеся к работе сайта, объявлениям, обращениям, безопасности или исполнению обязательств.
5. Категории субъектов и перечень данных
5.1. Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
- посетителей сайта;
- зарегистрированных Пользователей и владельцев аккаунтов;
- авторов объявлений и лиц, указанных ими в качестве контактов;
- лиц, направляющих обращения, жалобы или запросы;
- заказчиков платных информационных услуг, если такие услуги используются;
- представителей правообладателей и иных заявителей.
5.2. В зависимости от используемого функционала могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество или указанное Пользователем имя;
- номер телефона, адрес электронной почты, контакты WhatsApp и Telegram;
- идентификатор аккаунта, сведения об авторизации и история действий в аккаунте;
- адрес объекта, координаты, характеристики, цена, описание и фотографии недвижимости;
- содержание объявлений, сообщений, запросов, жалоб и переписки с поддержкой;
- сведения об оплате информационных услуг в объёме, необходимом для учёта и исполнения обязательств, без хранения реквизитов банковской карты Оператором;
- IP-адрес, cookie, дата и время доступа, адреса открытых страниц, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем и необходимые для заявленной цели.
5.3. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, а также биометрические персональные данные. Пользователям не следует размещать такие сведения в объявлениях, сообщениях и загружаемых материалах.
5.4. Сайт не предназначен для самостоятельного использования лицами младше 18 лет. Передача данных несовершеннолетнего допускается его законным представителем либо при наличии другого предусмотренного законом основания.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель | Основные данные | Категории субъектов |
|---|---|---|
| Регистрация и работа аккаунта | Имя, телефон, email, идентификатор аккаунта, сведения об авторизации | Зарегистрированные Пользователи |
| Подача и модерация объявления | Контакты, сведения об объекте, адрес, координаты, фотографии, описание, история изменений | Авторы объявлений и указанные ими контактные лица |
| Публикация объявления | Имя, телефон и выбранные контакты в мессенджерах, сведения и фотографии объекта | Авторы объявлений |
| Обратная связь и поддержка | Имя, телефон, email, содержание и история обращения | Посетители, Пользователи и заявители |
| Исполнение платной услуги и учёт расчётов | Контакты, сведения о заказе и оплате, данные расчётного документа | Заказчики платных информационных услуг |
| Безопасность и предотвращение нарушений | IP-адрес, технические журналы, история действий, материалы объявлений и обращений | Посетители и Пользователи |
| Техническая работа и аналитика | Cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы | Посетители сайта |
| Соблюдение законодательства | Данные в объёме, необходимом для ответа на законный запрос или исполнения обязанности | Соответствующие субъекты данных |
7. Правовые основания и получение согласия
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких оснований:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость обработки для заключения или исполнения соглашения с Пользователем;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются;
- иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.2. Когда обработка осуществляется на основании согласия, согласие оформляется отдельно от настоящей Политики и Правил пользования сайтом в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
7.3. Отметка в форме согласия не устанавливается заранее. Отправка формы возможна только после самостоятельного выражения Пользователем согласия, когда оно необходимо для соответствующей цели.
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. При наличии предусмотренного законом основания Оператор может продолжить ограниченную обработку после отзыва согласия, уведомив об этом субъекта при необходимости.
8. Публикация контактов и распространение данных
8.1. Имя, номер телефона, WhatsApp, Telegram и другие контакты, отображаемые в опубликованном объявлении, становятся доступными неопределённому кругу посетителей сайта.
8.2. Публичное размещение персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, либо на другом предусмотренном законом основании. Такое согласие оформляется отдельно от согласия на обычную обработку.
8.3. Пользователь самостоятельно выбирает контакты, которые желает опубликовать, и вправе не указывать необязательные мессенджеры. Передавая сведения другого лица, Пользователь подтверждает наличие полномочий на их публикацию.
8.4. Субъект вправе потребовать прекратить распространение его данных. После подтверждения обоснованности требования Оператор прекращает дальнейшее отображение соответствующих сведений в сроки, предусмотренные законодательством, если их сохранение в открытом доступе не требуется законом.
9. Действия с данными и их получатели
9.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, распространение при наличии отдельного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
9.3. Данные могут предоставляться в необходимом объёме следующим категориям получателей:
- поставщикам хостинга, технического обслуживания и защиты сайта;
- поставщикам электронной почты, картографических, аналитических и иных подключённых сервисов;
- платёжным организациям и техническим участникам расчёта, если Пользователь заказывает платную услугу;
- государственным органам и иным лицам — при наличии законного требования или обязанности;
- иным лицам — с согласия субъекта либо на другом законном основании.
9.4. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность и использовать данные только в рамках поручения и заявленных целей.
9.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных. Трансграничная передача не является самостоятельной целью работы сайта; при её возникновении Оператор выполняет предварительные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Файлы cookie и технические данные
10.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie для авторизации, безопасности, сохранения настроек и корректной работы форм. Ограничение таких cookie может нарушить работу отдельных функций.
10.2. Аналитические, функциональные и иные необязательные cookie используются в соответствии с выбором Пользователя, выраженным через настройки cookie на сайте, когда получение такого выбора требуется.
10.3. Подробная информация о категориях cookie и способах управления ими размещена в Политике использования файлов cookie.
11. Сроки хранения, локализация и защита
11.1. Данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, если более длительный срок не установлен законом, договором или необходимостью защиты законных прав.
| Категория | Критерий определения срока |
|---|---|
| Аккаунт | В течение использования аккаунта и срока, необходимого для его удаления, разрешения споров и обеспечения безопасности |
| Объявление | В течение публикации и последующего периода, необходимого для модерации, рассмотрения жалоб и защиты прав |
| Обращения | До завершения рассмотрения и в пределах применимых сроков предъявления требований |
| Расчётные документы | В течение срока, установленного налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством |
| Технические журналы | В течение периода, необходимого для безопасности, диагностики и предотвращения нарушений |
11.2. При достижении цели либо утрате законного основания данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
11.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.
11.4. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, применяет средства авторизации и защиты, контролирует доступ, выполняет резервное копирование и восстановление, обнаруживает инциденты и принимает меры по устранению их последствий.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо избыточных данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- требовать прекратить распространение данных, размещённых в открытом доступе;
- возражать против обработки при наличии предусмотренных законом оснований;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством.
12.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения удаления или раскрытия данных по обращению постороннего лица.
13. Порядок направления и рассмотрения обращений
13.1. Запрос или отзыв согласия направляется на Region-n-Dom@yandex.ru. В теме письма рекомендуется указать «Персональные данные». Также можно использовать сведения на странице контактов.
13.2. В обращении следует указать:
- фамилию и имя заявителя;
- контакт для направления ответа;
- сведения, подтверждающие связь с Оператором или использование сайта;
- номер аккаунта, объявления или ссылку на него, если применимо;
- содержание требования и перечень данных, которых оно касается.
13.3. Сведения об обработке предоставляются в течение десяти рабочих дней с момента получения надлежащего запроса, если иной срок не установлен законом. Этот срок может быть продлён в предусмотренном законом порядке с направлением мотивированного уведомления заявителю.
13.4. Другие обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Если специальный срок не установлен, Оператор стремится ответить не позднее десяти рабочих дней.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика размещается в свободном доступе по адресу https://region-house.ru/personal-data.php и действует до её замены новой редакцией.
14.2. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функционала сайта, состава сервисов или порядка обработки. Новая редакция применяется с указанной в ней даты, а если дата отдельно не указана — с момента публикации.
14.3. К настоящей Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.