Политика конфиденциальности RegionDom

Политика действует в отношении сайта https://region-house.ru, его страниц, личного кабинета, форм подачи объявлений и обратной связи. Подробные юридические правила обработки данных приведены в Политике обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Политика применяется к сведениям посетителей сайта, зарегистрированных Пользователей, авторов объявлений, лиц, направляющих обращения, жалобы или запросы, и иных лиц, взаимодействующих с RegionDom.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.3. Пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой до передачи своих данных. Если Пользователь не согласен с изложенными условиями, ему следует воздержаться от заполнения соответствующих форм и передачи персональных данных.

1.4. RegionDom обрабатывает только те сведения, которые нужны для работы сайта, публикации и сопровождения объявлений, связи с Пользователем, обеспечения безопасности и исполнения закона.

2. Кто отвечает за данные

2.1. Оператор определяет цели и способы обработки, состав необходимых данных и принимает меры для их защиты. Дополнительные сведения об Операторе предоставляются субъекту персональных данных по обоснованному запросу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

3. Какие сведения может получать сайт

3.1. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных и биометрических данных. Не следует отправлять паспортные данные, СНИЛС, банковские коды, фотографии документов, сведения о здоровье и иные избыточные данные, если они прямо не запрошены на отдельном законном основании.

3.2. Обязательные для конкретной формы поля обозначаются соответствующим образом. Остальные сведения Пользователь предоставляет добровольно, понимая цель их передачи.

4. Для чего используются сведения

4.1. Сведения могут использоваться для следующих целей:

• регистрация Пользователя и обеспечение работы личного кабинета;
• приём, проверка, модерация, публикация, изменение и снятие объявлений;
• связь с Пользователем по вопросам объявления, аккаунта, обращения или услуги;
• рассмотрение запросов, сообщений, жалоб и претензий;
• оказание выбранных информационных услуг и учёт их оплаты;
• предотвращение спама, мошенничества, дублирования объявлений и несанкционированного доступа;
• техническая поддержка, диагностика ошибок, улучшение интерфейса и устойчивости сайта;
• ведение обезличенной статистики посещаемости;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их получения. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания и, когда это требуется, отдельного предварительного согласия Пользователя.

5. Cookies, технические журналы и аналитика

5.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie, журналы сервера и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек, корректной работы форм, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок.

5.2. Аналитические cookie и инструменты статистики используются в соответствии с настройками сайта и применимыми требованиями. Если для их применения требуется согласие, Пользователю предоставляется возможность сделать отдельный выбор.

5.3. Пользователь может удалить или ограничить cookie в настройках браузера. Это может привести к недоступности авторизации, сохранённых настроек или отдельных функций сайта.

Подробные сведения о видах и сроках действия cookie размещаются в Политике использования cookie.

6. Публикация контактных данных в объявлениях

6.1. Текст объявления, характеристики объекта и фотографии могут быть опубликованы после подачи и модерации объявления в соответствии с Правилами пользования сайтом.

6.2. Имя, номер телефона, email, ссылки или идентификаторы WhatsApp и Telegram являются персональными данными, разрешёнными Пользователем для распространения, только при наличии отдельного согласия, оформленного в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.3. Обычное согласие на обработку персональных данных не считается согласием на их публикацию для неограниченного круга лиц. Поле согласия на распространение должно быть отдельным и не отмеченным заранее.

6.4. Пользователь может потребовать прекратить публикацию своих контактных данных. После получения требования Оператор прекращает распространение в сроки и порядке, предусмотренных законодательством, с учётом времени, необходимого для технической обработки требования.

7. Кому могут передаваться сведения

7.1. Оператор не продаёт базы персональных данных. В необходимом для соответствующей цели объёме сведения могут предоставляться:

• поставщикам хостинга, технического обслуживания, резервного копирования и защиты сайта;
• сервисам электронной почты, связи, карт, аналитики и приёма платежей, если они подключены к сайту;
• специалистам, обеспечивающим работу сайта, при условии соблюдения конфиденциальности;
• банкам, платёжным организациям и налоговым сервисам — в объёме, необходимом для оплаты и учёта;
• государственным органам и иным лицам — при наличии законного и надлежащим образом оформленного основания.

7.2. Лица, участвующие в обработке по поручению Оператора, должны использовать данные только для порученной цели, обеспечивать их конфиденциальность и принимать предусмотренные меры защиты.

7.3. При первоначальном сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений.

8. Хранение и защита сведений

8.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, срок действия согласия, договорные отношения, защита законных интересов или обязательные сроки, установленные законом. После достижения целей данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание.

8.2. Срок хранения конкретных сведений зависит от вида данных: сведений аккаунта, объявления, обращения, операции по оплате, технического журнала или cookie. Более подробный порядок указан в Политике обработки персональных данных.

8.3. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.4. Ни один способ передачи и хранения информации не обеспечивает абсолютную безопасность. Пользователь также обязан сохранять конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отозвать согласие на распространение данных или потребовать прекратить их распространение;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку только при наличии другого законного основания.

9.3. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие разумно подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующим аккаунтом, объявлением или обращением. Не следует направлять копию паспорта по обычной электронной почте без отдельной необходимости и согласованного безопасного способа.

9.4. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Ответ на запрос субъекта персональных данных о предоставлении информации направляется, как правило, не позднее 10 рабочих дней со дня получения запроса; срок может быть продлён в предусмотренных законом случаях с уведомлением заявителя.

10. Данные третьих лиц и внешние сервисы

10.1. Пользователь не должен указывать в объявлении или обращении персональные данные другого лица без его согласия или иного законного основания. Передавая такие данные, Пользователь подтверждает, что имеет право это сделать, и несёт ответственность за законность передачи.

10.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, карты, мессенджеры, платёжные и иные сервисы. После перехода на внешний ресурс обработка данных регулируется документами соответствующего владельца. RegionDom не определяет правила работы независимых сторонних ресурсов.

10.3. Если Пользователь самостоятельно связывается через WhatsApp, Telegram, электронную почту или иной внешний сервис, сведения обрабатываются также владельцем выбранного сервиса на его условиях.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, функционала сайта, состава подключённых сервисов или порядка обработки данных.

11.2. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления и применяется с момента публикации, если иной срок прямо не указан в новой редакции. Если изменение требует нового согласия, Оператор запрашивает его отдельно.

12. Контакты по вопросам конфиденциальности

Запрос об обработке данных, их уточнении, удалении, отзыве согласия или прекращении распространения можно направить на Region-n-Dom@yandex.ru. В обращении желательно указать имя, использованный контакт, ссылку или номер объявления, суть требования и способ получения ответа.

Почтовые и иные доступные способы связи размещены на странице «Контакты». Просьба не направлять пароли, коды подтверждения, полные реквизиты банковских карт и иные секретные сведения.